Đến với HÀ THIÊN GALAXY EXPRESS chúng tôi có nhiều kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển hàng Thụy Điển về Việt Nam và order hàng trên các trang thương mại điện tử Thụy Điển trọn gói. Đảm bảo cung cấp đến khách hàng những dịch vụ uy tín và chuyên nghiệp nhất.
Lưu ý khi ship hàng Thụy Điển về Việt Nam
+ Không nhận
hàng dạng xịt, hàng có hình ngọn lửa. Nếu khách hàng cố tình chuyển đến mà bị
phía đối tác của HÀ THIÊN GALAXY EXPRESS hoặc các cơ quan bên phía đối tác thu
giữ hoặc mất hàng Hà Thiên express sẽ không chịu trách nhiệm.
+ Phát hàng miễn phí
tại nội thành HN (bán kính dưới 10km từ địa chỉ kho hàng Hà Thiên
express).
QUY ĐỊNH GỬI HÀNG
& TÍNH CƯỚC
HÀ THIÊN GALAXY
EXPRESS chỉ nhận các mặt hàng có chứng từ hóa đơn mua bán tại Thụy Điển,
hàng hóa được đóng gói cẩn thận bằng thùng carton & đầy đủ invoice.
Không nhận vận chuyển
các mặt hàng quốc cấm, hàng dễ cháy nổ, hàng hóa chứa hình ảnh kích động, văn
hóa đồ trụy, hàng dạng xịt, có hình ngọn lửa…
Cách tính cân nặng theo quy định hàng không Quốc Tế IATA: so sánh cách tính
cước vận chuyển theo % trị giá với cách tính cước theo cân nặng hoặc cồng kềnh,
chọn theo số lớn nhất.
Trọng
lượng cồng kềnh (thể tích)
tính theo công thức = (Dài x Rộng x Cao)/5000 (đơn vị đo cm)
·Đối với tuyến Thụy
Điển: vì tính chất hàng hóa có nhiều mặt hàng to, cồng kềnh và quá khổ
nên Hà Thiên Express sẽ so sánh giữa trọng lượng thể tích và trọng lượng thực.
Số kg nào lớn hơn thì sẽ tính theo số kg đó.
·Lưu ý: Đối
với HÀNG GOM sẽ chỉ tính trọng lượng thể tích cho những mặt hàng tính chất là
hàng cồng kềnh như: quạt máy, nồi cơm điện, lốp xe máy phân khối lớn…
Đối với dịch vụ Vận chuyển/Gom hàng Thụy Điển: khách hàng không cần đặt cọc trước. Khách
hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng tại Việt Nam.
CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM
HÀNG HÓA
Đối
với trường hợp hàng hóa bị mất, thất lạc.
Hàng quần áo, thời
trang, phụ kiện, điện tử, gia dụng... cước phí tính theo cân nặng sẽ bồi thường
theo giá trị sản phẩm hoặc tối đa không quá 1 triệu đồng/1kg.
Các mặt hàng giá trị
cao trên 100 Eur/1sp, cước vận chuyển theo cân nặng ( không tính theo % giá trị
SP ) thì đền bù tối đa không quá 1 triệu đồng/kg.
Điều kiện bồi thường:
Khách hàng phải cung cấp đầy đủ invoice của hàng hóa cho công ty trước khi gửi
hàng tới kho vận chuyển công ty tại Balan.
Không bồi thường hàng
dễ vỡ, dễ móp méo: Đồ gốm sứ, thủy tinh, hộp giấy…(nếu hàng hóa đóng không đúng
tiêu chuẩn) nhưng vẫn bồi thường nếu hàng bị mất, thất lạc.
Đối với hàng cũ: Hà Thiên Express không nhận bồi thường
với các loại hàng hóa là hàng cũ, hàng đấu giá, đã qua sử dụng,...
Thời gian khiếu
nại về hàng hóa không quá 24h00 tính từ khi khách hàng nhận được hàng.
Lưu ý: Nếu hàng hóa
khách hàng gửi thiếu mã tracking (bill vận chuyển nội địa) thì Hà Thiên express
sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị mất, thất lạc.
Khách hàng thường gặp
khó khăn gì khi ship hàng từ Ba Lan về?
Việc vận chuyển hàng
từ Thụy Điển(Sweden) về Việt Nam sẽ
không thuận lợi nếu người gửi chưa có nhiều kinh nghiệm, hoặc gửi hàng qua một
đơn vị trung gian không uy tín. Một số bất lợi khách hàng có thể gặp phải
như:
Thủ tục nhập hàng phức
tạp.
Khi hàng vận chuyển về
đến Việt Nam nhưng mất rất nhiều thời gian vẫn không lấy được hàng, dẫn tới
công việc kinh doanh trì trệ, vốn lưu đọng lớn.
Không có người hỗ trợ
tại Thụy Điển(Sweden).
Việc gửi hàng từ Thụy Điển(Sweden) cần người thông thạo
đóng gói hàng, viết bill vận chuyển và ship hàng uy tín. Nếu những công việc
này chưa đảm bảo có thể khiến kiện hàng dễ thất lạc trong quá trình vận chuyển
hoặc khi về VN sẽ bị tính phí cồng kềnh do không được đóng lại thùng hàng cẩn
thận.
Các dịch vụ vận chuyển
quốc tế đắt đỏ, thiếu trách nhiệm.
Nếu là lần đầu tiên
gửi hàng bạn có thể sẽ bỡ ngỡ bởi một công ty cung cấp dịch vụ thiếu trách
nhiệm nào đó. Việc chi phí bị đội lên ngoài bảng giá và phát sinh nhiều phí bất
cập dẫn theo sự khó chịu khi làm việc và đó chắc hẳn không thể là đối tác tin
cậy gửi hàng lâu dài về Việt Nam cho bạn.
Bị mất hàng, hỏng hóc,
móp méo không được đền bù.
Trong quá trình vận
chuyển việc thất lạc hàng hóa là hy hữu nhưng không phải là hoàn toàn không xảy
ra. Bên cạnh đó hàng vận chuyển bị hư hại, móp méo có thể xảy ra đến 60% nếu
bạn gửi hàng qua những đơn vị không uy tín. Nếu trong bảng giá của đơn vị vận
chuyển bạn không được cam kết đền bù hàng hóa, thì đó sẽ là một rủi ro rất lớn.
Do đó, có thể nói việc
tìm một dịch vụ ship hàng Thụy
Điển(Sweden) về Việt Nam của đơn vị vận chuyển uy tín, trách nhiệm cao là
giải pháp tối ưu nhất đối với người tiêu dùng. Đến với Hà Thiên Express hàng
hóa của bạn sẽ được đảm bảo tránh những tình trạng rủi ro kể trên.
HƯỚNG DẪN GỬI HÀNG TỪ THỤY ĐIỂN VỀ VIỆT NAM
Hiểu được những khó
khăn khi gửi hàng từ Thụy Điển về
Việt Nam của quý khách hàng, Hà thiên Express cung cấp dịch vụ Ship hàng Thụy
Điển uy tín với quy trình làm việc chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng.
BƯỚC 1: KÊ KHAI HÀNG
HÓA CẦN VẬN CHUYỂN
Quý khách cần kê khai
rõ số lượng hàng cũng như giá của từng loại hàng hóa, sản phẩm. Chúng tôi sẽ
dựa trên bản kê khai này để so sánh và trả hàng cho quý khách.
BƯỚC 2: ĐÓNG GÓI HÀNG
HÓA
Quý khách sắp xếp hàng
hóa cẩn thận, các sản phẩm dễ vỡ cần được để riêng biệt, đóng gói cẩn thận và
dán mác FRAGILE lên mặt thùng. Đóng gói bao bì, thùng hàng cẩn thận, chắc chắn.
Trong trường hợp còn thừa thể tích bên trong bạn có thể cưa bớt góc thùng và
bóp chặt vào để tránh hàng cồng kềnh, tốn diện tích cũng như chi phí vận
chuyển.
BƯỚC 3: GỬI HÀNG ĐẾN
VĂN PHÒNG TẠI NƯỚC NGOÀI
Quý khách có người
thân tại nước ngoài có thể gửi hàng về địa chỉ văn phòng của Hà Thiên Express
tại Thụy Điển hoặc sử dụng dịch vụ chuyển phát nội địa nước đó để gửi hàng. Sau
đó, hãy chụp ảnh lại bill hàng hóa có bao gồm số tracking và gửi vào
email: Vanchuyenquocte.hathien@gmail.com
BƯỚC 4: THANH TOÁN VÀ
TRẢ HÀNG
Thời gian vận chuyển
từ Thụy Điển về Việt Nam đường hàng không chỉ từ 10- 15 ngày bay và đường biển
khoảng từ 25-35 ngày . Đây là thời gian
được tính từ thời điểm văn phòng của Hà Thiên Express tại nước ngoài nhận được
kiện hàng (không tính ngày lễ tết, thứ 7, chủ nhật).
HA THIEN GALAXY
EXPRESS LTD
ĐC: 66/3 Đường 14,
Phường Bình Trưng Tây, TP Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP HCM
Hotline:+84 938 696 121(zalo,whatsapp) - 036 766
4142(viber)
Mail: vanchuyenquocte.hathien@gmail.com
Website: http://hathienlogistics.com/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét